A Política do SGQ e seus Objetivos representam um compromisso com as partes interessadas, compromisso que forma a base da melhoria contínua de seus processos.

A Direção da Penzel estabeleceu uma Política da Qualidade coerente e apropriada ao propósito da organização assegurando a comunicação dessas alterações a todos os seus colaboradores, assim como o seu perfeito entendimento.

“Suprir as necessidades do mercado de componentes eletrônicos, materiais elétricos e de iluminação de led de alta tecnologia e qualidade, a um preço competitivo.”

Para isso estabelecemos os seguintes objetivos da qualidade:

● Satisfazer os requisitos dos clientes;

● Gerenciar os processos visando à melhoria contínua;

● Buscar a melhor rentabilidade para o acionista;

● Promover ambiente de trabalho adequado;

● Buscar o aperfeiçoamento profissional contínuo.

Esta Política foi estabelecida levando-se em conta:

● A adequação às crenças e valores da organização e às necessidades dos clientes;

● O compromisso permanente com a melhoria contínua;

● A compatibilidade entre a Política da Qualidade e os objetivos da qualidade;

● A contínua adequação às necessidades da empresa e do mercado.